متى يوصل طلبي؟
يعتمد وقت التوصيل على شركة الشحن والمنطقة. غالباً يوصل الطلب خلال 1 إلى 3 أيام عمل بعد تأكيد الطلب.
هل يوجد توصيل خارج المدينة؟
نعم، نوفر خدمة التوصيل لعدة مدن داخل العراق عن طريق شركات الشحن.
تگدر تشوف المدن المتوفرة من خلال صفحة التوصيل.
إذا منطقتك مو موجودة، تگدر تتواصل ويانا على واتساب ونحاول نوفّر لك حل مناسب.
شنو أسوي إذا وصلني المنتج بيه عيب؟
نحن نهتم بجودة منتجاتنا، وإذا وصل المنتج بيه عيب، تگدر تطلب استبدال أو إرجاع حسب سياسة الاسترجاع.
يرجى التواصل ويانا بأسرع وقت بعد استلام الطلب.
شنو طرق الدفع المتوفرة؟
نوفر خدمة الدفع عند الاستلام، يعني تگدر تدفع كاش لما تستلم طلبك بكل راحة وأمان.
هل يتوفر الدفع عند الاستلام في العراق؟
نعم، نوفر خدمة الدفع عند الاستلام في جميع المدن المتاحة، حيث يمكنك الدفع نقداً عند استلام طلبك بكل أمان.